Gdzie zarejestrować serwis zebra i ile kosztuje oraz trwa, diagnoza i realizacja naprawy?
Naprawę możesz zgłosić w najwygodniejszy dla siebie sposób:
Naprawy Pogwarancyjne urządzeń Zebra realizowane są w autoryzowanych serwisach dostępnych na terenie całej Polski. Diagnoza oraz wycena kosztów trwa średnio 1 do 3 dni a czas naprawy urządzeń uzależniony jest od aktualnej dostępności części zamiennych oraz zajętości wybranego serwisu. Wszystkie naprawy realizowane są wyłącznie po pozytywnej akceptacji kosztów serwisu.
Przy rezygnacji z usług serwisu naliczana jest stała opłata za diagnozę w kwocie 180 PLN netto, koszt wysyłki zwrotnej pokrywa zlecający.
*Powyższe zasady nie dotyczą wyjazdów serwisowych realizowanych bezpośrednio u Klienta.
Przykładowa procedura serwisowa:
- Zgłaszasz urządzenie do serwisu (zgłoszenie mail lub formularz rejestracji).
- Potwierdzamy zgłoszenie i wysyłamy adres wysyłki.
- Po diagnozie otrzymujesz wycenę i przewidywany czas naprawy.
- Akceptujesz wycenę.
- Naprawiamy urządzenie.
- Rozliczenie (Faktura VAT).
- Odsyłamy naprawione urządzenie.